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主任ケアマネジャーを辞めたいのが本音?現場のリアルは忙しすぎて、給料に見合わない!

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主任ケアマネジャー、辞めたいな・・・。

こう悩んだことはありませんか?

その気持ち、とてもよくわかります!

なぜなら、主任ケアマネ歴3年の私がそう思ったから!

将来的には、主任ケアマネジャーがあった方が良いかもしれないけど、なにしろ研修が大変。

そして、その研修費用がけっこう高いです。

さらに残業は当たり前・・・。

主任ケアマネの資格って、自分には必要なのだろうか・・・と悩んでしまいますよね。

でも悩んでいるということは、今とても頑張っている証拠です。

「スキルアップはしたい。でも不安もある。」

「主任ケアマネを辞めたい・・・、けど辞めたくない」

そんな思いで、日々葛藤しているのではありませんか?

そこで今回は、ベテランから初心者まで、主任ケアマネジャーの現場の声を紹介します。

そして実際に主任ケアマネとして働く私も、実体験本音を振り返ってみました。

これからお話しするのは、本当にリアルな現場の本音です。

主任ケアマネを続けるか、自分はどうしたいか。

考えるきっかけになると嬉しいです。

目次

主任ケアマネジャーってどんな仕事?辞めたいくらい疲弊する?

主任ケアマネジャーって何をする資格?

まずは、簡単におさらいです。

主任ケアマネジャーの役割や仕事は、簡単にまとめるとこんな感じ。

【主任ケアマネの役割と仕事】

  • 事例検討会の開催
  • 困難事例の対応
  • ケアマネジャーの育成
  • 地域包括ケアシステム構築のための地域つくり

さらに主任ケアマネになるための要件は、5年以上のケアマネ歴や、認定ケアマネかつ3年以上のケアマネ歴など。

主任ケアマネって、なかなかハードルの高い資格です。

だからこそ、介護業界では、

「ケアマネの上位に位置する専門職」

「介護相談のスペシャリスト」

そんな風に言われているのですが・・・。

【チェック!】居宅ケアマネはノルマがある?ケアマネ職場でノルマがなくならない理由を解説

主任ケアマネジャーのリアル・・・。辞めたいくらい疲弊する?

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それでは、思いきって質問です!

みなさんの周りでは、

主任ケアマネ
主任ケアマネ

主任ケアマネジャーは、やりがいがあって楽しい!

そんな感じで働いている人は、実際どれくらいいますか?

私には正直、疲弊している人の方が多いように見えます。

例えば、私が勤務している居宅介護支援事業所の話。

ケアマネジャー数9人、うち主任ケアマネジャーが7人います(特定事業所加算を取っています)。

同じ主任ケアマネジャーでも、立場や経験年数の幅があって、仕事のやり方も様々。

リアルな現状はこんな感じなのです・・・。

【管理者・主任ケアマネのリアル】

管理者もしている主任ケアマネ(先輩)は、言うまでもなく、とても忙しそうにしています。

担当利用者の件数は、一般のケアマネジャーの半分くらいに設定。

でも困難事例ケースが多く、結局1人の利用者に振り回されてしまう。

20時、21時の残業は頻繁。

スタッフの指導もあり、人間関係に疲れている様子も見えます。

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【ベテラン・主任ケアマネのリアル】

主任ケアマネジャーの先輩(管理者の補佐をしている)も、残業の毎日。

毎月の内部研修や、他事業所、包括支援センターとの研修もあり、準備に追われています。

そして実習生の受け入れの時は、日々の業務は手につきません。

自分の事業所以外の人を指導するため、責任の重さが辛そう。

精神的にも負担が大きいようです。

「そろそろゆっくり仕事がしたい。主任ケアマネジャーを辞めて、後輩に引き継ぎたい」

そう言っています。

ここまでは、ベテランになった主任ケアマネジャーの様子です。

じゃあ新人の主任ケアマネジャーはどうなのか。

まだ主任ケアマネジャーになって間もない人、はたまた資格を取っただけで向上心がない人はと言うと・・・、

今までのケアマネジャー業務とは変わりはありません。

ただ、「研修が多いな」と思うくらい。

そして私は、主任ケアマネジャーになり3年目です。

特別な手当はないので、

主任ケアマネ<br width=

給料に見合った仕事をしよう

正直なところ、こんなモチベーションです。

そして残念ながら、

  • 態度が悪い
  • 利用者の悪口を言う
  • 周囲からクレームがくる

そんな主任ケアマネジャーもいます。

本来の主任ケアマネとは、「5年のケアマネ経験が必要な資格」です。

でも言い換えれば、

ケアマネになって5年経てば、資質、人間性関係なく、誰でも取れる資格

・・・とも言えます。

  • 主任ケアマネジャーは、介護業界の中でも「上位の資格」と言われている。
  • やりがいがあり、生き生きと働いている。

そう思うかもしれませんが、実は疲弊している主任ケアマネが多くいるのです。

そんな先輩の姿を見ていると、

「資格取るのは、辞めようかな」

「主任ケアマネ、辞めたい・・・」

と、迷ってしまいますよね。

【本音】せっかくの主任ケアマネジャー、なのに「辞めたい!」人は多い!?

主任ケアマネジャーの「現実の仕事現場」では、疲弊する人はけっこう多い・・・。

それは先ほど紹介した、私の勤務する事業所の様子でも感じられたと思います。

では次に、私の職場のリアルな声をご紹介します。

(主任ケアマネの先輩と同僚に直接聞きましたよ~!)

新人や役職なしの主任ケアマネたち】

  • 手当がつかないなら、わざわざ大変な思いはしたくない。
  • 「主任ケアマネジャー揃ってます!」と会社が宣伝してるから、仕方なく取った。
  • 主任ケアマネジャーにはなったけど、人の育成はできない。
  • 研修費用が自費なら、絶対に辞める。
  • とにかく研修が多くて大変。
  • 今担当してる利用者のことでも大変なのに、これ以上仕事を増えたら精神的に辛い。

なんて、むき出しの本音でしょう・・・。

一方でベテラン主任ケアマネジャーでも、こんな思いをしています。

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ベテランや管理者の主任ケアマネたち】

  • とにかく研修準備が大変。
  • 最近はzoom研修で、移動時間がなく楽にはなったけど、それまでは会場準備、移動にかなりの時間を取られた。
  • 歳を重ねると、体力的にきつくなる。
  • 目の前の利用者にだけに関わりゆっくり仕事をしたい。次は更新するの辞めようかな…
  • (管理者)年末に緊急電話が鳴った。お酒を飲んでいたけど、仕事モードになった。正月だからと言ってハメを外せない。
  • (管理者)お盆、ゴールデンウィークも常に携帯電話を所持。めったには鳴らないけどあるだけで気にはなる。
  • (管理者)他のケアマネは、プライベートと仕事が分かれてないのは嫌だと言っているので、携帯電話を持たせるのは申し訳ない。

このように、新人の主任ケアマネはモチベーションが低く、ベテラン主任ケアマネに任せきり。

そしてベテランの主任ケアマネは、歳を重ねるごとに体力の限界を感じ、「辞めたい」と思うようです。

(我が職場の実例でした)

でも主任ケアマネジャーって、悪い話だけではありません。

例えば、名刺に「主任」と付くだけで、第一印象としては安心感を与える。

どこの居宅介護支援事業所も、今は主任ケアマネジャーは必要としてるので、転職には強い

そして事業所によっては、手当もついて収入がアップする・・・といった声も聞きます。

それからこれは、以前は地域包括支援センターで働いていたケアマネジャーの話。

その人は困難事例を何度も経験し、利用者を救うことにやりがいを感じているそう。

「将来的には、ケアマネジャーを育成する立場になりたい!」

そのために、主任ケアマネジャーの資格を取得してスキルアップをしたい!

と、いつもキラキラした目で語るのです。

辞めたいときもあった・・・(主任ケアマネジャー歴3年の私の体験談)

【主任ケアマネを辞めたいとき①】残業で家族との時間が犠牲になる辛さ

以前の私は、民間企業でスタッフ3人の居宅で、管理者をしていたことがあります。

後輩たちがどんどん成長していく姿を見ることは、管理者としてとても楽しかったです。

ただそれ以上に辛かったこと。

それは残業残業の毎日で、19時まで子供を児童館に預けていたことです。

帰宅してからも大忙しで、ゆっくり子供の話を聞けず、いつも申し訳なく思っていました。

そんな中で実施されたのが法改正です。

居宅介護支援事業所の管理者は、主任ケアマネジャーでなくてはならない

この制度に変わったので、致し方なく主任ケアマネを取得をしました。

そうなると次は、「特定事業所加算」を算定するよう社長からの指示。

せっかく主任ケアマネがいるのだからというわけです。

ただでさえ、残業の日々だったのにさらに忙しくなるのか。

それに24時間体制になったら、管理者の私が大変な思いをする。

いつ呼び出されるのかと思うと、休みも落ち着かない・・・。

会社のためには、収益を上げることは必要だとわかっています。

でも私にとってのメリットは、何一つ見当たりませんでした。

【チェック!】ケアマネ辞めたい?ケアマネ業務で心が折れたら、まずやるべき5つのこと

【チェック!】併設型と単独型、居宅ケアマネで働くならどっち?メリットとデメリットまとめ!

【主任ケアマネを辞めたいとき②】プレッシャーに押しつぶされ、辞めたいと思う毎日

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「ただでさえ赤字なんだから、特定事業所加算を取らないと部署の存続は難しい」

会社からは、こう言われ続けました。

そのため渋々、加算を取る準備をすることに。

そこで大手企業で働いている先輩の主任ケアマネジャーに、どんな働き方をしているか聞くと・・・。

「残業は当たり前だね」

「研修の量はやばいよ!」

そんな話ばかりでした。

「特定事業所加算」を取るためには、主任ケアマネ業務と並行して、やることがたくさんあります。

例えば、外部の事業所と研修をするのも要件のひとつ。

それはコミュニティのない私にとって、とても大きな不安でした。

これからさらに、新しくネットワーク作りをしていかなくてはいけないのか。

その為にはやはり研修に出て、名刺交換をして繋がりを作らなくては・・・。

やらなくてはいけないことが多すぎて、頭がいっぱいでした。

さらに私の不安を大きくさせたのは、実習生の受け入れです。

主任ケアマネになったとは言え、私のケアマネジャー歴はまだ5年。

自分でもまだまだ困難事例のケースは悩むし、頻繁に変わる制度の把握も大変でした。

そんな状態なのに、外部のケアマネジャーや実習生を指導するなんて無理だ・・・。

楽しかった仕事のはずが、不安ばかりになり、辞めたいと思う毎日になってしまったのです。

結果、私は社長に「特定事業所加算は取れる自信がない」と断りました。

すると新たな主任ケアマネジャーを採用することなり、私は転職。

「子供が自立するまでは、もう少しゆとりのある環境で働こう」

そう決めて探した今の職場では、毎日定時の帰宅です。

主任ケアマネのキャリアを積みつつも、もちろん、家族との時間を持つことができています。

仕事より家族が優先の今は、この働き方が最適です。

けれど管理者をしていた時、後輩を育成した楽しさは今でも忘れられません。

「子供が自立した時にはまた管理者をしたい」と思っています。

主任ケアマネジャーを辞めたい!でも辞めたくない。そんな時は?

主任ケアマネジャーを辞めたいと思うなら、

「自分がこの先、どんな働き方をしたいのか」

まずはこれをを考えみてはどうでしょうか。

ライフステージや家族など、その時々の状況で、ケアマネとしてのモチベーションは変わるはず。

ざっと思いつくだけでも、こんな感じです。

  • プライベートを大事にしたいから残業はしたくない。
  • ケアマネの仕事は好きだから、目の前の利用者のことを一生懸命頑張りたい。
  • これからは自分の人生!ケアマネジャーのスペシャリストになって、新人育成や地域のために頑張りたい!
  • 管理者として、組織から認められる部署を作り上げたい!

ケアマネとしての理想像の実現に、主任ケアマネジャーの資格はセットかどうか。

必要と感じるなら、ぜひとも継続をしましょう。

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ですが、「主任ケアマネジャー=一人前」とは限りません。

主任ケアマネ資格がなくても、日々利用者のために頑張っている人は、素晴らしいケアマネジャーです。

【チェック!】主任ケアマネになると給料や役割が変わる?ケアマネと何が違うの?

【チェック!】ケアマネを辞めるタイミングはいつが良い?退職への4ステップと転職先の探し方3選

そして働く環境によっては、自分の理想が目指せない場合もあります。

例えば私の体験では、「え・・・(気が進まない)」と感じながらも、職場の指示で主任ケアマネを取らざるを得ませんでした。

そんな時は、転職を考えることも一つの選択肢です。

「主任ケアマネを辞めたい」と思いながら、働き続けることほど辛いことはありません。

ケアマネジャーの仕事は好きなのに。

でも他の要因で辛いと感じ、ケアマネジャー自体を辞めてしまうのは、とてももったいないと思うのです。

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